Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
1. Naturaleza de Rifalia
Rifalia es únicamente una plataforma tecnológica que permite a terceros (organizadores) crear y gestionar rifas o sorteos. Rifalia NO organiza, administra, financia ni es responsable de ninguna rifa o sorteo publicado en la plataforma.
Rifalia actúa como intermediario tecnológico, proporcionando herramientas para:
- Publicación de rifas y sorteos
- Venta de boletos en línea
- Procesamiento de pagos (a través de pasarelas de terceros)
- Comunicación entre organizadores y compradores
2. Marco Legal Mexicano
Ley Federal de Juegos y Sorteos (LFJS)
Las rifas y sorteos en México están regulados por la LFJS. La autoridad competente es la Secretaría de Gobernación (SEGOB) a través de la Dirección General de Juegos y Sorteos.
Requisito de Permiso: Para realizar sorteos públicos en México, se requiere permiso previo de SEGOB. La única excepción legal contemplada en el Artículo 12 de la LFJS son las rifas realizadas "sólo entre amigos y parientes".
La excepción de "rifas entre amigos" NO aplica cuando:
- Los boletos se venden al público general
- Se difunde en redes sociales abiertas
- Los participantes no se conocen personalmente
- Se venden cientos o miles de boletos
- Es una operación comercial recurrente
3. Advertencia de Sanciones Legales
ADVERTENCIA IMPORTANTE
Organizar sorteos sin permiso de SEGOB puede resultar en sanciones penales según los artículos 12 y 13 de la LFJS (reformados en 2021):
- Prisión: De 6 meses a 9 años
- Multas: Hasta 10,000 UMAs (~$1,085,700 MXN)
- Confiscación: De los premios ofrecidos
4. Requisitos de Uso
Para usar Rifalia debes:
- Ser mayor de 18 años
- Proporcionar información verídica y actualizada
- Tener capacidad legal para celebrar contratos
- No estar restringido por ley para participar en rifas o sorteos
5. Declaración del Organizador
Al crear una rifa, el organizador DECLARA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD que:
- Cuenta con el permiso de SEGOB correspondiente para sorteos públicos, O
- La rifa califica genuinamente como "rifa entre amigos y parientes" según el Art. 12 de la LFJS (participantes limitados, conocidos personalmente, sin difusión pública masiva)
- Conoce y acepta las consecuencias legales de incumplir la LFJS
- Acepta toda responsabilidad legal, fiscal y civil derivada de la rifa
6. Responsabilidades del Organizador
El organizador de una rifa es el único responsable de:
- Cumplir con la Ley Federal de Juegos y Sorteos y su Reglamento
- Obtener el permiso de SEGOB cuando sea requerido
- La veracidad de la información publicada (premios, fechas, condiciones)
- La entrega de los premios ofrecidos a los ganadores
- Realizar el sorteo de manera justa y transparente
- Tramitar el finiquito ante SEGOB después del sorteo (si aplica)
- Atender reclamos y disputas de los compradores
7. Obligaciones Fiscales del Organizador
El organizador es responsable de cumplir con todas las obligaciones fiscales, incluyendo:
- Declarar ingresos obtenidos ante el SAT
- Retener y enterar el ISR a ganadores cuando corresponda
- Emitir comprobantes fiscales (CFDI) si se requiere
- Cumplir con el régimen fiscal de plataformas digitales
- Informar a ganadores sobre sus obligaciones fiscales (premios mayores a $600,000 MXN)
8. Responsabilidades del Comprador
Al comprar boletos, el comprador acepta que:
- Participa bajo su propio riesgo y responsabilidad
- Debe verificar la legitimidad del organizador antes de comprar
- Entiende que Rifalia no garantiza la entrega de premios
- Cualquier disputa es directamente con el organizador, no con Rifalia
- Los boletos son finales y no reembolsables (salvo cancelación de la rifa)
9. Pagos
- Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros (Stripe, PayPal, MercadoPago)
- El dinero va directamente al organizador, no a Rifalia
- Rifalia no retiene fondos de las ventas de boletos
- Las disputas de pago deben dirigirse al organizador o a la pasarela de pago
10. Contenido Prohibido
Está prohibido publicar rifas que:
- Sean ilegales en la jurisdicción del organizador o compradores
- Ofrezcan premios inexistentes o fraudulentos
- Contengan material ofensivo, discriminatorio o para adultos
- Promuevan actividades ilegales
- Infrinjan derechos de propiedad intelectual
- Sean utilizadas para lavado de dinero o financiamiento ilícito
11. Prohibición de Lavado de Dinero
Queda estrictamente prohibido utilizar Rifalia para actividades de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo o cualquier actividad ilícita. Rifalia se reserva el derecho de reportar actividades sospechosas a las autoridades competentes y cooperar en cualquier investigación relacionada.
12. Suspensión y Terminación
Rifalia se reserva el derecho de:
- Suspender o eliminar cuentas que violen estos términos
- Remover rifas sospechosas de fraude o que incumplan la LFJS
- Cooperar con SEGOB, SAT y otras autoridades en investigaciones
- Modificar o descontinuar el servicio sin previo aviso
13. Cláusula de Indemnización
El organizador se obliga a indemnizar y mantener indemne a Rifalia, sus directivos, empleados, agentes y representantes, de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con:
- El incumplimiento de la LFJS o cualquier otra ley aplicable
- La falta de permiso de SEGOB cuando sea requerido
- El incumplimiento de estos Términos y Condiciones
- Reclamaciones de compradores o terceros
- Fraude o información falsa en la rifa
14. Limitación de Responsabilidad
Rifalia no se hace responsable de:
- Rifas fraudulentas o estafas realizadas por organizadores
- Incumplimiento de la LFJS por parte de organizadores
- Incumplimiento en la entrega de premios
- Pérdidas económicas derivadas del uso de la plataforma
- Sanciones legales impuestas a organizadores o compradores
- Interrupciones del servicio o errores técnicos
- Acciones de terceros (organizadores, compradores, pasarelas de pago)
15. Disputas
Las disputas entre compradores y organizadores deben resolverse directamente entre ellos. Rifalia puede proporcionar información para facilitar la resolución, pero no actúa como árbitro ni mediador.
16. Propiedad Intelectual
La marca Rifalia, logotipos, diseño y código de la plataforma son propiedad de sus creadores. Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publican.
17. Modificaciones
Rifalia puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarse en la plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo pero no limitado a la Ley Federal de Juegos y Sorteos y su Reglamento. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
19. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
Email: legal@rifalia.mx
20. Referencias Legales
Para más información sobre la regulación de rifas y sorteos en México: